В macOS Big Sur появилась функция быстрого переключения пользователей, которая позволяет перемещаться между учетными записями без полного выхода из системы, как раньше. Однако судя по сообщениям на форумах сообщества Apple и Reddit, иногда переключение работает не так, как планировалось — на всем экране Mac появляется заставка, которая полностью перекрывает рабочий стол. И ее никак не получается убрать без закрытия крышки или принудительного выключения. Что интересно, проблема коснулась ТОЛЬКО компьютеры Apple с чипом M1.
Mac завис на заставке
Когда на внезапно появляется заставка, указатель мыши все еще находится на экране, и им можно двигать в разные стороны, однако это ни к чему не приводит. В результате пользователям приходится закрывать и снова открывать крышку своего MacBook Air или MacBook Pro, один раз нажать на кнопку включения или использовать комбинацию клавиш Alt + Command + Q, чтобы вернуться на страницу входа.
Вот как описывает проблему один из читателей форума MacRumors:
У меня совершенно новый Mac mini на M1, второй день использования, macOS Big Sur 11.1 (20C69) с режимом сна, установленным на 20 минут. Я просто редактировал некоторые записи в календаре, когда внезапно компьютер показал заставку и заблокировал вход в систему. В итоге я использовал удаленный доступ со своего MacBook Pro, чтобы войти и выйти из системы пользователя на Mac mini. Затем компьютер перешел на экран входа в систему, и теперь он снова работает нормально. Очень странно.
Получается, проблема проявляется не только при быстром переключении.
У меня такая же проблема. M1 MacBook Air, Big Sur 11.0.1. Происходит во время использования обеих учетных записей пользователей, хотя в обеих отключена заставка. Нет возможности выйти из режима заставки, кроме как закрыть и открыть крышку. Проявляется несколько раз в день при активном использовании компьютера, — жалуется другой пользователь.
Видео поделился участник форума MacRumors
Как настроить быстрое переключение пользователей на Mac
Если закрыть глаза на эту проблему, которую, скорее всего, решат в ближайшем обновлении операционной системы, быстрое переключение пользователей — действительно одна из самых крутых функций macOS Big Sur. Чтобы его настроить, выполните следующие действия.
- Откройте Системные настройки, выберите Строка меню и Dock.
- Слева сбоку войдите в меню Быстрое переключение пользователей.
- Поставьте галочку напротив нужного пункта, если хотите добавить быстрое переключение в строку меню или в пункт управления (или сразу в оба места).
Чтобы переключиться между учетными записями, не выходя из системы, нажмите на соответствующую кнопку в строке меню или пункте управления.
Почему зависает заставка на MacBook
Отключение быстрого переключения пользователей предотвращает возникновение проблемы, но, очевидно, осложняет смену учетных записей. Если выключить заставку, это ни на что не повлияет, судя по тому, что говорят в нашем чате.
Об этой проблеме сообщают пользователи только компьютеров Mac с чипом M1 — MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, и она возникает во всех версиях macOS Big Sur, включая последнее обновление 11.1. Пострадавшим пользователям рекомендуется отправить отзыв в Apple, чтобы ускорить исправление проблемы.
А вы сталкивались с таким багом на своем Mac? Может, после обновления на последнюю версию Big Sur что-то случилось? Поделитесь в комментариях.