AirPods Max стали для Apple совершенно новым продуктом, а когда компания выпускает такие устройства, неизбежно всплывают различные недоделки. Однако мало кто ожидал, что у накладных наушников Apple начнутся критические проблемы с автономной работой. На форумах поддержки Apple и Reddit появляется все больше сообщений о быстрой разрядке аккумулятора AirPods Max. Некоторые владельцы жалуются, что аккумулятор наушников разряжается со 100% до 1% или 0% за ночь, даже если наушники были оставлены в официальном чехле Apple, предназначенном для быстрого перехода устройства в режим сверхнизкого энергопотребления. Может, все-таки проще было сделать кнопку для выключения?
С каждой неделей все больше и больше владельцев AirPods Max жалуются на проблемы с аккумулятором. Пользователи обсуждают проблему на Reddit, в социальных сетях, на форуме поддержки Apple и на других сайтах. Заряда не хватает даже на день работы, при этом если пользоваться наушниками 2-3 часа, а все остальное время держать их в комплектном футляре.
AirPods Max быстро разряжаются
В комплекте с наушниками поставляется чехол Smart Case, и когда вы кладете AirPods Max в этот футляр, включается режим энергосбережения и отключаются все активные соединения. На практике это не так, и батарея разряжается даже ночью.
Вот что пишут на форуме поддержки Apple:
Мои AirPods Max полностью разряжаются за ночь. Уровень заряда падает с 90% до 0%.
Та же самая проблема. Я полностью заряжаю свои AirPods Max, кладу их в чехол Apple (который должен перевести их в «режим низкого энергопотребления»). А затем, когда я собираюсь использовать их через несколько часов или на следующий день, они издают звук, который свидетельствует о том, что батарея разряжена. Айфон показывает, что уровень заряда упал до 1%. Это не совсем то, что я ожидаю от пары наушников за 549 долларов.
И Reddit:
Утром зарядил до 100%, днем пользовался изредка (2-3 часа), а вечером положил в смарт-футляр. На следующий день — 0% заряда.
Ага, то же самое. Вечером положил наушники в футляр. Когда я проснулся сегодня утром, в аккумуляторе остался 1%.
Во всех случаях пользователи клали наушники вечером в чехол, а на следующее утро процент заряда батареи падал до 1%, и устройство больше нельзя было использовать. Очевидно, это не просто разовая случайная проблема, а повторяющаяся. Она делает практически невозможным использование AirPods Max на следующий день, потому что их сначала нужно зарядить.
Проблема может быть связана с обновлением прошивки, выпущенным 18 декабря, поскольку большинство жалоб появились после этой даты.
Издание AppleTips сообщает, что проблема возникает не только тогда, когда наушники используются с iPhone, а в том числе когда они подключены к Apple TV или устройству стороннего производителя.
Как решить проблемы с AirPods Max
Похоже, что пока нет какого-либо решения проблемы, но опытным путем пользователи все же нашли, как ее исправить.
- Принудительно перезапустите AirPods Max. Нажмите и удерживайте цифровую коронку и кнопку управления шумодавлением, пока не загорится оранжевый индикатор.
- Восстановите заводские настройки AirPods Max, удерживая эти же кнопки, пока индикатор состояния не станет белым.
- Вручную отключите соединение AirPods Max после использования в настройках Bluetooth вашего устройства.
- Используйте AirPods Max только с одним устройством, например с iPhone.
Apple ранее подверглась критике из-за того, что в ее накладных наушниках нет переключателя питания, и их обязательно нужно класть в Smart Case, чтобы перевести наушники в режим пониженного энергопотребления. Однако впоследствии Apple заявила, что использование чехла не имеет большого значения для автономной работы — мол, наушники сами понимают, что вы их не используете.
Это не первая проблема с AirPods Max за последнее время. Так, недавно пользователи в нашем чате и на других форумах пожаловались, что при длительном ношении этих наушников на чашах образовывается конденсат.