Microsoft расширила существующую политику возврата средств в отношении Cyberpunk 2077 в Microsoft Store, чтобы все желающие могли вернуть деньги за покупку цифровой версии игры. Но убирать ролевой экшен из своего магазина корпорация пока не стала.
«Мы знаем, что CD Projekt RED тяжело работала над выпуском Cyberpunk 2077 в чрезвычайно сложных условиях, но мы также понимаем, что некоторые игроки были недовольны текущим качеством игры на старых консолях, — написала Microsoft в Twitter. — На сегодняшний день мы вернули деньги подавляющему большинству клиентов, которые запросили возврат. Чтобы запросить возврат средств за Cyberpunk 2077 на Xbox, выполните действия, указанные на нашей странице возврата средств».
Ход Microsoft схож с предпринятым Sony Interactive Entertainment ранее. Сегодня ночью платформодержатель PlayStation предложил полный возврат средств пользователям, которые приобрели Cyberpunk 2077 в PlayStation Store, а также временно убрал игру из цифрового магазина. Всё это является результатом неудовлетворительной производительности и качества исполнения проекта на базовых консолях прошлого поколения. Кроме того, игровой процесс сопровождается многочисленными багами и вылетами.
Чтобы запросить возврат средств за цифровую версию Cyberpunk 2077 для Xbox One (на Xbox Series X и S игра работает по обратной совместимости), корпорация Microsoft предлагает посетить специальную страницу на сайте поддержки. Точно так же вы можете посетить страницу сайта PlayStation, чтобы вернуть деньги за копию игры для PlayStation 4 (на PlayStation 5 игра работает по обратной совместимости).
Cyberpunk 2077 вышла на ПК, Xbox One и PlayStation 4. Отдельные версии для Xbox Series X|S и PlayStation 5 поступят в продажу в следующем году, а пока игра исполняется на новых консолях в режиме обратной совместимости.
Источники:
