Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ сообщило о запуске сервиса госуслуг по оформлению ДТП «Европротокол онлайн» на всей территории страны. Ранее сервис был доступен автомобилистам пяти регионов России — Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, а также Республики Татарстан.
Сервис «Европротокол онлайн» позволяет водителям самостоятельно и без вызова сотрудников ГИБДД оформить извещение о дорожно-транспортном происшествии с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО», функционирующего в связке с порталом государственных услуг Gosuslugi.ru.
Воспользоваться сервисом «Европротокол онлайн» можно в случае, если собственниками транспортных средств являются физические лица, оба участника дорожно-транспортного происшествия имеют подтверждённые учётные записи на портале госуслуг и у них отсутствуют разногласия по обстоятельствам инцидента. При этом программа «Помощник ОСАГО» (представлена в версиях для Android и iOS) должна быть установлена на смартфоне одного из участников ДТП.
Приложение позволяет выбрать вариант оформления ДТП с фотофиксацией или без неё. В первом случае оформление даёт право на получение выплаты в пределах максимального лимита — в размере 400 тысяч рублей, во втором — до 100 тысяч рублей. Подписанная обоими участниками форма передаётся в информационную систему Российского союза автостраховщиков (РСА) для последующего использования страховыми компаниями, проведения экспертных оценок и принятия решений о выплате возмещений. После отправки извещения водители могут покинуть место аварии и не создавать пробок на дорогах.
Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» разработано Банком России и РСА при поддержке Минцифры России.